Q&A

Q. 앱이 다시 로드된 후 (아니면 핸드폰 바뀐 후) 유료 버전을 다시 구입해야 합니까?
A. 아니요, 구입은 Google/iTunes/AppGallery 계정에 연결되어 자동으로 복구될 겁니다. 그렇지만 Android과 iPhone 사이를 전환하시려면 구입은 복구될 수 없습니다.
Q. 핸드폰을 바꾸었지만 정식 버전이 자동으로 복구되지 않았습니다. 계정을 안 바꾸었습니다.
A. Android을 사용하는 경우에는 그런 오류가 발생할 수도 있습니다. 장치 설정에서 Google Play Services의 "데이터 지우기"를 눌러 보셔야 합니다. 핸드폰을 껐다가 다시 켜보시면 도움이 될 수도 있습니다.
Q. 정식 버전을 구입했지만 광고가 아직 남아 있습니다.
A. 이 문제의 해결은 이전의 질문과 똑같습니다.
Q. 정식 버전을 Android에서 iPhone으로 이동할 수 있습니까?
A. 아니요, 이동할 수 없습니다. 이 구입 두 가지가 Google Play와 iTunes 스토어로 관리되어 서로 독립적입니다.
Q. 계정이 몇 개 있습니다. 정식 버전을 구입했지만 지금은 작동이 안 됩니다.
A. 이것도 Android에서 볼 수 있는 오류입니다. 이 문제의 유일한 해결책이 없습니다. 이 웹사이트를 통해 더 많은 정보를 얻으실 수 있습니다.
Q. 구입 시 제 주소가 왜 요청됩니까?
A. 구입 시 절차의 전부가 Google Play으로 작동되어 모든 질문들을 Google Play가 합니다. 어떤 경우에는 주소까지 요청할 수도 있습니다. 이와 달리 앱 자체는 사용자에 대한 아무 정보도 저장하지 않습니다.
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