Häufig gestellte Fragen
Q.
Muss ich nach Neuinstallation der App (oder dem Wechsel des Geräts) die kostenpflichtige Version nochmal kaufen?
A.
Nein, der Kauf wird in Ihrem Google/iTunes/AppGallery-Konto gespeichert und wird automatisch wiederhergestellt, es sei denn, Sie wechseln zwischen Android und iPhone.
Q.
Ich habe mein Telefon gewechselt, aber die Vollversion wird nicht wiederhergestellt. Google Konto ist das gleiche.
A.
Das ist ein seltener Fehler in Android. Sie müssen "Alle Daten löschen" in "Apps&Benachrichtigungen → Alle Apps → Google Play-Dienste → Speicher → Speicherinhalt löschen". Neustart des Telefons kann auch helfen.
Q.
Ich habe die Vollversion gekauft. Aber die App hat noch das Tageslimit und Werbung.
A.
Sehen Sie die Antwort auf die vorige Frage.
Q.
Kann ich die Vollversion von Android auf iPhone übertragen (oder andersherum)?
A.
Nein, Google Play, App Gallery und App Store sind unabhängige Stores.
Q.
Ich habe mehrere Konten auf meinem Android-Gerät. Ich habe die Vollversion gekauft, aber sie funktioniert nicht.
A.
Dies ist ein bekannter Fehler in Android. Lesen Sie bitte diese Diskussion, für mehr Details.